Vanliga frågor om kommunikationstjänster och analys av foton, bilagor och annat innehåll 

  1. Vad är ”relevanta annonser” i Yahoo Mail?

    Vi tror att våra annonser kan vara en del av en spännande och uppslukande upplevelse, och vi möjliggör för dig att forma annonserna du ser så att de är så relevanta som möjligt. För att göra våra annonser mer relevanta och användbara för dig gör vi kvalificerade gissningar om dina intressen baserat på dina aktiviteter i samband med Oaths varumärken, webbplatser, appar, produkter, tjänster eller teknik samt levererar annonser som är relevanta i förhållande till sidan som de visas på. Oaths automatiserade system analyserar allt innehåll (t.ex. Mail- och Messenger-innehåll inklusive snabbmeddelanden och SMS-meddelanden) för att upptäcka, bland annat, vissa ord och fraser (vi kallar dem ”sökord”) i dessa meddelanden. Denna analys görs på allt innehåll när det sänds, tas emot och när det lagras, inklusive kommunikationsinnehåll från de Tjänster som synkroniserats med ditt konto. Detta kan resultera i att det visas annonser relaterade till dessa sökord när du använder Mail.  Dessutom kan dessa sökord bidra till intressekategorier som vi tilldelar till dig, din webbläsare eller din enhet för de intressebaserade annonser som vi visar.
  2. Hur fungerar analysen?

    ​Våra automatiserade system analyserar allt kommunikationsinnehåll (t.ex. Mail- och Messenger-innehåll inklusive snabbmeddelanden och SMS-meddelanden), alla foton och allt annat innehåll som du laddar upp till ditt konto i följande syften:
    • För att tillhandahålla, underhålla och förbättra produktfunktioner, innehåll och Tjänster.
    • För att svara på förfrågningar från dig med ditt godkännande. 
    • För att förbättra våra Tjänster. 
    • För att visa personanpassade annonser (på olika enheter samt i anslutning till eller oberoende av våra tjänster). Relevanta annonser tas fram utifrån data som aktiviteter på enheter, intressen och platsinformation.  Om du vill veta mer kan du gå till vårt kontrollverktyg för intressebaserade annonser.  
    • För att utföra undersökningar och få underlag i samband med utvecklingen av nya Tjänster. 
    • Tillhandahållande av rapporter riktade till både interna och externa parter, inklusive partners, tredje part och allmänheten, med t.ex. anonymiserade rapporter om trender och populärt innehåll (t.ex. populära nya artiklar i Yahoo Mail) samt analyser av hur Tjänsterna och annonserna används. 
    • Tillhandahållande av platsbaserade Tjänster, annonsering, sökresultat och annat innehåll som är mest relevant för dig baserat på din plats.
    • För att underlätta för våra säkerhetssystem att upptäcka och försvara sig mot bedrägeri eller annat missbruk.
    • Denna analys görs på allt innehåll när det sänds, tas emot och lagras, inklusive kommunikationsinnehåll från de Tjänster som synkroniserats med ditt konto. Exempelvis tar vi automatiskt bort all information som gör det möjligt att identifiera mottagaren och gör en manuell granskning av vissa kommersiella utskick för att utveckla verktyg som kan hjälpa oss i den automatiserade genomsökningen, förbättra segmenteringen och andra automatiserade funktioner samt skapa generiska mallar för sådana dokument. (Ett sådant användningsområde kan vara att möjliggöra användningen av talspråk för att identifiera vissa element i en flygbiljett.) Oaths medarbetare kan komma att granska mallarna för att förbättra våra tjänster och vår anpassning av din upplevelse.
    • Under den automatiska analysen och lagringen av allt innehåll kan vi ibland inkludera material som du delar eller information om sådant material, t.ex. foton, bilagor och annan kommunikation.  Vi kan komma att samla in information om uppladdade foton och videor, t.ex. EXIF-data. Data i EXIF-format (Exchangeable Image Format) är ett register över de inställningar och andra relevanta metadata som infogas av en kamera eller annan enhet när du tar ett foto eller spelar in en video, t.ex. kamera- eller enhetstyp, bländare, slutarhastighet, fokuslängd, plats med mera.
    • Om du inte inaktiverar EXIF-data på din kamera eller enhet eller tar bort dessa från bilden innan du laddar upp, bifogar eller delar den, kommer Flickr att motta och lagra dessa EXIF-data. Vissa kameror eller enheter kan lagra GPS-koordinater (plats) i ett fotos EXIF-sidhuvud. 
    • Vi använder även algoritmer för bildigenkänning för ovan nämnda ändamål. Algoritmerna kan t.ex. identifiera och tagga situationer, färger, bästa beskärningskoordinater, text, handlingar, föremål eller offentliga personer.
  3. Hur behandlar Oath information från finansinstitut?

    Oath strävar efter att tillhandahålla produkter och tjänster som kan vara av intresse för våra användare. Av den anledningen analyserar Oath ibland vissa typer av interaktioner mellan användare och finansinstitut.  Tack vare detta kan Oath skapa funktioner som underlättar interaktioner med sådana finansinstitut och visa mer relevanta annonser för användarna från Oaths nätverk.  Vilken typ av information som finansinstitut får skicka via e-post regleras av lagar och bestämmelser. Oath förbehåller sig rätten att använda den typ av information som får skickas.  Känslig information som t.ex. kontoutdrag måste i regel överföras eller förmedlas på andra sätt.
  4. Hur hänger funktionerna i Yahoo Mail ihop med Yahoo Messenger?

    Vi lever i en uppkopplad värld och vi är väl medvetna om att du ofta växlar mellan olika enheter och kommunikationsmedier. Av den anledningen har vi sett till så att Yahoo Mail och nya Yahoo Messenger (information om vilken version du använder finns under Hjälp -> Om) samspelar bättre än någonsin tidigare. Yahoo Mail och Yahoo Messenger har en gemensam sökplattform. Det innebär att du nu kan arkivera direktmeddelanden tillsammans med dina e-postmeddelanden på Oaths servrar och genomsöka allt material (inklusive röstmeddelanden, SMS med mera) med hjälp av en mängd olika enheter med skilda operativsystem.
  5. Delar Yahoo Mail mina meddelanden med någon annan part?

    ​Dina meddelanden delas endast med de personer som du vill ska få ta del av dem. Ibland kan vi dock anonymisera och dela specifika delar av ett e-postmeddelande med tredje part av följande anledningar:   
    • För att tillhandahålla, underhålla och förbättra relevanta produktfunktioner, innehåll och Tjänster.
    • För att svara på förfrågningar från dig med ditt godkännande. 
    • För att förbättra våra Tjänster. 
    • För att hjälpa annonsörer och publicister att tillhandahålla relevanta annonser i sina appar och på sina webbplatser.
    • För att visa personanpassade annonser (på olika enheter samt i anslutning till eller oberoende av våra tjänster). Relevanta annonser tas fram utifrån data som aktiviteter på enheter, intressen och platsinformation. Om du vill veta mer kan du gå till vårt kontrollverktyg för intressebaserade annonser.  
    • För att utföra undersökningar och få underlag i samband med utvecklingen av nya produkter och Tjänster. 
    • Tillhandahållande av anonymiserade rapporter riktade till både interna och externa parter, inklusive partners, tredje part och allmänheten, med t.ex. anonymiserade rapporter om trender och populärt innehåll (t.ex. populära nya artiklar i Yahoo Mail) samt analyser av hur Tjänsterna och annonserna används. 
    • Tillhandahållande av platsbaserade Tjänster, annonsering, sökresultat och annat innehåll som är mest relevant för dig baserat på din plats.
    • För att underlätta för våra säkerhetssystem att upptäcka och försvara sig mot bedrägeri eller annat missbruk.
  6. Kan jag använda Yahoo Mail även om jag väljer bort intressebaserade annonser?

    Ja. Yahoo Mail respekterar ditt val att välja bort intressebaserade annonser. Ditt val gäller även för vissa andra produkter vi erbjuder, bland annat analys av kommunikationsinnehåll för reklamändamål och när det gäller intressebaserat innehåll. Beroende på ditt språk kan du enkelt göra detta val här, eller hitta det via länkar i Yahoo Mail, samt via länkar i sidfötter och ikoner som är tillgängliga över hela Oath.
  7. Vad gör Mobile Uploader?

    Om du aktiverar Mobile Uploader-funktionen kommer alla foton och videor från din enhets kamerarulle eller annan bildlagringsfunktion automatiskt att laddas upp på Yahoo Mail. Dessa foton kommer att lagras som privata på Yahoo Mail tills du väljer att dela dem. Du kan när som helst välja att stänga av uppladdningsfunktionen i dina appinställningar. Mobile Uploader-funktionen kan samla information om foton och videor som har förts över till Yahoo Mail. Mer information om detta finns under ”Hur fungerar analysen?”.