Domande frequenti (FAQ) sui Servizi di Comunicazione e analisi di foto, allegati e altri contenuti 

  1. Quali sono gli "annunci pertinenti" correlati ai Servizi Oath?

    Riteniamo che i nostri annunci pubblicitari possano far parte di un'esperienza emozionante e coinvolgente e ti permettiamo di modellare gli annunci che visualizzi in modo che siano il più possibile pertinenti. Per rendere i nostri annunci più pertinenti e utili, facciamo ipotesi sui tuoi interessi sulla base dell'attività che pratichi sui brand, i siti Web, le app, i prodotti, i servizi o le tecnologie Oath (collettivamente definiti, i "Servizi"). Pubblichiamo inoltre annunci pubblciitari pertinenti rispetto al contesto della pagina su cui vengono visualizzati. I sistemi automatici di Oath analizzano tutti i contenuti (contenuti di Mail e Messenger, inclusi i messaggi istantanei e gli SMS) per rilevare, tra le altre cose, alcune parole e frasi (che chiamiamo "parole chiave") all'interno di queste comunicazioni. Questa analisi viene eseguita su tutti i contenuti durante l'invio, la ricezione e l'archiviazione, inclusi i contenuti delle comunicazioni provenienti dai Servizi sincronizzati con il tuo account. Ecco perché in Mail potrebbero essere visualizzati annunci correlati a queste parole chiave.  Queste parole chiave potrebbero inoltre contribuire a definire le categorie di interesse che assegniamo a te, al tuo browser o al tuo dispositivo per gli annunci basati sugli interessi che mostriamo.
  2. Come funziona l'analisi?

    ​I nostri sistemi automatici analizzano i contenuti di tutte le comunicazioni (contenuti di Mail e Messenger, inclusi i messaggi istantanei e gli SMS), tutte le foto e gli altri contenuti caricati sul tuo account per:
    • Fornire, mantenere e migliorare le funzionalità di prodotti, contenuti e Servizi;
    • Soddisfare le tue richieste, se da te autorizzati; 
    • Migliorare i nostri Servizi; 
    • Abbinare e mostrare annunci pubblicitari mirati (tra dispositivi e nell'ambito dei nostri Servizi e non) e offrire annunci pubblicitari pertinenti in base alla tua attività sul dispositivo, agli interessi ipotizzati e ai dati di posizione.  Per saperne di più, puoi visitare lo strumento di controllo per annunci pubblicitari basati sugli interessi;  
    • Condurre ricerche e supportare l'innovazione di Servizi coinvolgenti; 
    • Fornire report a parti interne ed esterne (partner, terze parti e il pubblico in generale), inclusi in via esemplificativa report anonimi su tendenze e contenuti popolari (nuove storie note in Yahoo Mail) e analisi circa l'utilizzo dei nostri Servizi e annunci; 
    • Fornire Servizi basati sulla posizione, ovvero annunci pubblicitari, risultati di ricerca e altri contenuti pertinenti ai tuoi interessi in base alla posizione; e
    • Consentire ai nostri sistemi di sicurezza di rilevare e difendersi da attività fraudolente o offensive.
    • Questa analisi viene eseguita su tutti i contenuti durante l'invio, la ricezione e l'archiviazione, inclusi i contenuti delle comunicazioni provenienti dai Servizi sincronizzati con il tuo account. Ad esempio, dopo aver rimosso automaticamente informazioni che da sole potrebbero ragionevolmente identificare il destinatario, possiamo rivedere manualmente determinate comunicazioni commerciali per sviluppare strumenti che agevolino il processo di scansione automatico, migliorare la segmentazione e altre funzioni automatiche, nonché creare modelli generici per tali documenti (ad esempio usare linguaggio comune per identificare le voci di una ricevuta aerea). I dipendenti di Oath possono rivedere i modelli per migliorare i nostri servizi e la personalizzazione della tua esperienza.
    • L'analisi automatica e l'archiviazione di tutti i contenuti possono includere informazioni contenute in o relative ai contenuti forniti, ad esempio foto, allegati e altre comunicazioni. Possiamo raccogliere informazioni sulle foto e i video caricati, inclusi i dati EXIF. I dati in formato "EXIF" (Exchangeable Image Format) sono un registro delle impostazioni e di altri metadati pertinenti inseriti da una fotocamera digitale o da un dispositivo quando si scatta una foto o si esegue un video e possono indicare, tra le altre informazioni, tipo di fotocamera o di dispositivo, apertura del diaframma, velocità dell'otturatore, lunghezza focale e posizione.
    • Se non disattivi i dati EXIF sulla fotocamera o sul dispositivo o non li rimuovi dalla foto prima di caricarla, allegarla o condividerla, li riceveremo e li archivieremo. Alcune fotocamere o dispositivi possono archiviare le coordinate GPS (posizione) nell'intestazione EXIF della foto. 
    • Usiamo inoltre algoritmi di riconoscimento delle immagini per gli scopi elencati sopra. Ad esempio, gli algoritmi potrebbero identificare e taggare scene, colori, migliori coordinate di ritaglio, testo, azioni, oggetti o immagini pubbliche.
  3. In che modo Oath tratta le informazioni provenienti da istituti finanziari?

    Oath mira a offrire prodotti e servizi che possano interessare i nostri utenti e a tale scopo Oath potrebbe analizzare i contenuti correlati a determinate interazioni con istituti finanziari.  Questo porta Oath a creare funzionalità che agevolino le interazioni con questi istituti, oltre a offrire agli utenti un maggior numero di annunci pertinenti attraverso la rete Oath.  Oath potrebbe utilizzare le informazioni che gli istituti finanziari possono inviare via e-mail (soggette alle norme che stabiliscono ciò che gli istituti finanziari possono inviare via e-mail ai fini della tutela della privacy).  Alcuni istituti finanziari regolamentati sono obbligati a inviare le informazioni sensibili attraverso altri mezzi, ad esempio rendiconti di intermediazione.
  4. In che modo le funzionalità di Yahoo Mail sono correlate a Yahoo Messenger?

    La vita estremamente connessa di oggi ci porta a usare dispositivi e supporti di comunicazione diversi. Fatta questa considerazione, Yahoo Mail e il nuovo Yahoo Messenger (per trovare la versione vai alla pagina Aiuto -> Informazioni su) non hanno mai interagito così bene. Yahoo Mail e Yahoo Messenger condividono una piattaforma di ricerca comune. Ciò significa che ora puoi archiviare i messaggi istantanei con i messaggi e-mail sui server Oath ed eseguire ricerche su entrambi (inclusi i messaggi in segreteria, gli SMS e molto altro) da un'ampia varietà di dispositivi e computer.
  5. Yahoo Mail condivide automaticamente i miei messaggi con altri utenti?

    ​I tuoi messaggi vengono condivisi solo con le persone che desideri. Possiamo condividere in forma anonima oggetti specifici da un messaggio con una terza parte per: 
    • Fornire, mantenere e migliorare le funzionalità dei prodotti, contenuti e Servizi;
    • Soddisfare le tue richieste, se da te autorizzati; 
    • Migliorare i nostri servizi; 
    • Aiutare gli inserzionisti e i publisher a connettersi per offrire annunci pertinenti nelle loro app e siti Web;
    • Abbinare e mostrare annunci mirati (tra dispositivi e nell'ambito dei nostri Servizi e non) e offrire annunci pubblicitari pertinenti in base alla tua attività sul dispositivo, agli interessi ipotizzati e ai dati di posizione. Per saperne di più, puoi visitare lo strumento di controllo per annunci pubblicitari basati sugli interessi;  
    • Condurre ricerche e supportare l'innovazione di prodotti e Servizi coinvolgenti; 
    • Fornire report anonimi a parti interne ed esterne (partner, terze parti e il pubblico in generale), inclusi in via esemplificativa report anonimi su tendenze e contenuti popolari (nuove storie note in Yahoo Mail) e analisi sull'utilizzo dei nostri Servizi e annunci; 
    • Fornire Servizi basati sulla posizione, ovvero annunci pubblicitari, risultati di ricerca e altri contenuti pertinenti ai tuoi interessi in base alla tua posizione; e
    • Consentire ai nostri sistemi di sicurezza di rilevare e difendersi da attività fraudolente o offensive.
  6. Posso usare Yahoo Mail, ma rinunciare agli annunci basati sugli interessi?

    Sì. Yahoo Mail rispetta la tua scelta di rifiutare annunci basati sugli interessi. Ricorda, la rinuncia si applicherà anche ad altri prodotti da noi offerti, tra cui l'analisi dei contenuti delle comunicazioni per scopi pubblicitari e la ricezione di contenuti basati sugli interessi. In base alla tua posizione geografica, puoi facilmente esercitare questa scelta qui o attraverso i link all'interno di Yahoo Mail o i link e le icone nei piè di pagina disponibili su Oath.
  7. Qual è la funzione di Mobile Uploader?

    Se decidi di attivare la funzionalità Mobile Uploader, le foto e i video del rullino foto del tuo dispositivo o di altri supporti di archiviazione foto verranno caricati automaticamente in Yahoo Mail. Le foto e i video verranno archiviati in Yahoo Mail come contenuti privati finché non deciderai di condividerli. Puoi disattivare la funzione Mobile Uploader in qualsiasi momento nelle impostazioni dell'app. La funzionalità Mobile Uploader potrebbe raccogliere dati sulle foto e i video caricati in Yahoo Mail, come indicati sopra in "Come funziona l'analisi?".