Najčešća pitanja o komunikacijskim uslugama i analizi fotografija, privitaka i ostalog sadržaja 

  1. Što su „relevantni oglasi“ povezani s uslugama tvrtke Oath?

    Smatramo da naši oglasi mogu biti dio uzbudljivog i sveobuhvatnog doživljaja te vam omogućujemo da ih oblikujete da bi bili što relevantniji. Da bi vam oglasi bili relevantniji i korisniji, na temelju aktivnosti na robnim markama, web-mjestima i servisima te u aplikacijama, proizvodima i tehnologijama tvrtke Oath (poznato pod zajedničkim nazivom „Servisi“) pretpostavljamo što vas zanima te vam isporučujemo oglase relevantne za kontekst stranice na kojoj se prikazuju. Automatizirani sustavi tvrtke Oath analiziraju cjelokupan sadržaj (npr. sadržaj na servisima Pošta i Messenger, uključujući izravne poruke te SMS poruke) da bi u toj komunikaciji, između ostalog, pronašli riječi i izraze (koje nazivamo „ključne riječi“). Analiza se obavlja na cjelokupnom sadržaju u trenutku slanja, primanja i pohrane, uključujući sadržaj s usluga povezanih s vašim računom. Rezultat toga mogu biti oglasi povezani s tim ključnim riječima u Pošti.  Ključne riječi mogu pridonijeti i kategorijama interesa koje dodjeljujemo pregledniku ili uređaju za interesne oglase koje prikazujemo.
  2. Kako analiza funkcionira?

    Naši automatizirani sustavi tvrtke analiziraju cjelokupni sadržaj komunikacije (kao što su sadržaj Pošte i servisa Messenger, uključujući izravne poruke i SMS poruke) i sve fotografije te ostali sadržaj prenesen na vaš račun da bi se provelo sljedeće:
    • navođenje, održavanje i poboljšavanje sadržaja i usluga te razvoj značajki proizvoda;
    • ispunjavanje zahtjeva za koje ste nas ovlastili; 
    • poboljšavanje naših usluga; 
    • prikaz ciljanih oglasa (na raznim uređajima kao i na servisima ili izvan njih) te prikazivanje relevantnih oglasa na temelju vaše aktivnosti uređaja, pretpostavljenih interesa i podataka o lokaciji.  Da biste saznali više, posjetite alat za kontrolu interesnog oglašavanja.  
    • istraživanje i podrška inoviranju zanimljivih proizvoda i usluga; 
    • izvješćivanje internim i eksternim stranama, uključujući partnere, treće strane i javnost, uključujući, bez ograničenja, anonimno izvješćivanje o trendovima i popularnom sadržaju (npr. popularnim novim pričama na Yahoo Mailu) i analitici u vezi s korištenjem naših servisa i oglasa; 
    • isporuka lokacijskih servisa, oglasa, rezultata pretraživanja i drugih sadržaja koji su relevantni za vas na temelju vaše lokacije; i
    • poboljšavanje sigurnosnih sustava prilikom otkrivanja prijevara odnosno zlonamjernih aktivnosti te borbe protiv njih.
    • Analiza se može obavljati na cjelokupnom sadržaju u trenutku slanja, primanja i pohrane, uključujući sadržaj s usluga povezanih s vašim računom. Na primjer, nakon automatskog uklanjanja podataka prema kojima bi se mogao identificirati primatelj možda ćemo ručno pregledati određene komercijalne komunikacije radi razvoja alata za pomoć automatiziranom postupku pregleda, poboljšanje segmentacije i ostale automatizirane funkcije te stvaranje generičkih predložaka takvih dokumenata (npr. korištenje uobičajenog jezika za prepoznavanje elemenata računa za aviokarte). Zaposlenici tvrtke Oath mogu pregledati predloške u svrhu poboljšanja servisa i personalizacije sučelja.
    • Automatizirana analiza i pohrana sveukupnog sadržaja može uključivati podatke u sadržaju ili o sadržaju koji nudite, kao što su fotografije, privici i ostala komunikacija.  Možda ćemo prikupljati podatke o prenesenim fotografijama i videozapisima, uključujući EXIF podatke. EXIF (Exchangeable Image File Format ) podaci čine zapis postavki i drugih relevantnih metapodataka koje umeće fotoaparat ili uređaj prilikom snimanja fotografije ili videozapisa, primjerice vrsta fotoaparata ili uređaja, blenda, brzina zatvarača, žarišna duljina i lokacija.
    • Ako EXIF podatke na fotoaparatu ili uređaju ne isključite ili ih ne uklonite sa slike prije prijenosa, prilaganja i dijeljenja, mi ćemo te podatke primiti i pohraniti. Neki fotoaparati ili uređaji mogu pohraniti GPS koordinate (lokaciju) u zaglavlju EXIF podataka za fotografiju. 
    • Koristimo i algoritme za prepoznavanje slika u gore navedene svrhe. Primjerice, algoritmi mogu identificirati i označiti prizore, boje, najbolje koordinate za izrezivanje, tekst, radnje, objekte ili javne ličnosti.
  3. Kako Oath rukuje podacima iz financijskih institucija?

    Oath svojim korisnicima nastoji ponuditi zanimljive proizvode i usluge te s tim ciljem može analizirati sadržaj korisnika o određenim interakcijama s financijskim institucijama.  Time se tvrtki Oath omogućuje razvoj značajki koje olakšavaju interakcije s takvim institucijama i nude relevantnije oglase kada oglašivačka mreža tvrtke Oath korisnicima prikazuje oglase.  Oath može iskoristiti podatke koje financijske institucije smiju slati putem e-pošte (što je regulirano propisima o financijskim institucijama).  Određene regulirane financijske institucije povjerljive podatke npr. brokerske izjave moraju slati drugim kanalima.
  4. Kako su značajke programa Yahoo pošta i Yahoo Messenger povezane?

    Često u svom okruženju na mreži prelazite s jednog uređaja na drugi, kao i s jednog komunikacijskog medija na drugi. S tim ciljem Yahoo pošta i novi Yahoo Messenger (svoju verziju potražite klikom na Pomoć -> O aplikaciji) surađuju bolje nego ikada dosada. Yahoo pošta i Yahoo Messenger koriste istu platformu za pretraživanje. To znači da sad mogu aktivno arhivirati izravne poruke zajedno s porukama e-pošte na poslužiteljima servisa Oath te ih zajedno pretraživati (uključujući govornu poštu, SMS i ostalo) s različitih uređaja i iz različitih računalnih sustava.
  5. Dijeli li Yahoo pošta moje poruke automatski s nekim?

    ​Vaše se poruke dijele samo s osobama s kojima ih želite podijeliti. Možda ćemo anonimno podijeliti određene dijelove poruke s trećom stranom da bi se provelo sljedeće:   
    • navođenje, održavanje i poboljšavanje sadržaja i usluga te razvoj relevantnih značajki proizvoda;
    • ispunjavanje zahtjeva za koje ste nas ovlastili; 
    • poboljšavanje naših usluga; 
    • pomoć oglašivačima i izdavačima omogućili povezivanje radi prikaza relevantnih oglasa u svojim aplikacijama i na svojim web-mjestima;
    • prikaz ciljanih oglasa (na raznim uređajima kao i na servisima ili izvan njih) te prikazivanje relevantnih oglasa na temelju vaše aktivnosti uređaja, pretpostavljenih interesa i podataka o lokaciji. Da biste saznali više, posjetite alat za kontrolu interesnog oglašavanja.  
    • istraživanje i podršku inoviranju zanimljivih proizvoda i usluga; 
    • depersonalizirano izvješćivanje internim i eksternim stranama, uključujući partnere, treće strane i javnost, uključujući, bez ograničenja, anonimno izvješćivanje o trendovima i popularnom sadržaju (npr. popularnim novim pričama na Yahoo Mailu) i analitici u vezi s korištenjem naših servisa i oglasa; 
    • isporuka lokacijskih servisa, oglasa, rezultata pretraživanja i drugih sadržaja koji su relevantni za vas na temelju vaše lokacije; i
    • poboljšavanje sigurnosnih sustava prilikom otkrivanja prijevara odnosno zlonamjernih aktivnosti te borbe protiv njih.
  6. Mogu li koristiti Yahoo poštu ako se isključim iz programa interesnih oglasa?

    Da. Yahoo pošta pridržavat će se vaše odluke o isključivanju iz programa interesnih oglasa. Vaše odustajanje primijenit će se i na neke druge proizvode iz naše ponude, uključujući analizu sadržaja komunikacije radi oglašavanja i primanja sadržaja na temelju interesa. Ovisno o regiji, taj odabir možete jednostavno postaviti ovdje ili mogućnost možete pronaći putem veza na Yahoo pošti te veza u podnožju i na ikonama koje su dostupne diljem servisa Oath.
  7. Čemu služi značajka prijenosa s mobilnog uređaja?

    Ako uključite značajku prijenosa s mobilnog uređaja, fotografije i videozapisi iz albuma fotoaparata uređaja i/ili druge značajke pohrane fotografija automatski će se prenijeti na Yahoo poštu. Te će se fotografije i videozapisi na Yahoo pošti pohraniti kao privatni dok ih ne odlučite podijeliti. Prijenos s mobilnog uređaja možete u bilo kojem trenutku isključiti u postavkama aplikacije. Značajka prijenosa s mobilnog uređaja može prikupljati podatke o fotografijama i videozapisima koji se prenose na Yahoo poštu, kao što je gore navedeno u odjeljku „Kako funkcionira analiza?“