FAQ

Que se passe-t-il maintenant ?  

En juin 2017, Yahoo et AOL se sont associées pour devenir une seule et même entreprise dénommée Oath. Nous avons désormais unifié nos Conditions Générales d'Utilisation et notre Politique relative à la vie privée qui régissent nos relations avec vous. Ces documents expliquent comment Oath et ses marques, notamment Yahoo Mail, protègent et gèrent vos données et vous offrent une expérience utilisateur et du contenu de grande qualité.

Par ailleurs, conformément au nouveau Règlement Général sur la Protection des Données, nous avons effectué des mises à jour sur notre site afin que la gestion de vos données soit plus transparente.

À partir du mois de mai 2018, nous vous fournirons plus d'informations et vous pourrez plus facilement contrôler vos données. Vous trouverez des informations complémentaires ici.  

Quand serai-je concerné par ce changement?  

Les nouvelles Conditions Générales d’Utilisation et la nouvelle Politique relative à la vie privée entreront en vigueur à compter du 25 mai 2018‍.  

Comment mes informations seront-elles utilisées ? En quoi cela m’aidera-t-il en tant qu’utilisateur ?

Vos informations nous permettent de vous fournir en permanence des produits et services innovants, intéressants et divertissants, dans le respect de la nouvelle Politique relative à la vie privée d’Oath. Nous pensons pouvoir vous offrir une meilleure expérience utilisateur en partageant vos informations d’utilisateur entre les différentes marques Oath et au sein de la famille d’entreprises Verizon. Nous utiliserons ces informations pour intégrer et améliorer nos services, fournir des publicités et des contenus plus pertinents, ainsi que pour d’autres finalités précisées dans la Politique relative à la vie privée d’Oath.

Quelles informations d’utilisateurs sont partagées ?

Nous ne partageons des informations d’utilisateurs que dans un nombre limité de cas et conformément à notre Politique relative à la vie privée, notamment avec les affiliées d’Oath et d’autres sociétés de la famille d’entreprises Verizon, avec nos partenaires de confiance travaillant avec ou pour le compte d’Oath conformément à nos instructions et aux mesures de confidentialité appropriées, avec nos partenaires publicitaires, commerciaux et analystes ; et tel que précisé dans la Politique relative à la vie privée d’Oath.

Qu’est-ce qui ne change pas ?

Notre engagement sera toujours de mettre nos utilisateurs au premier plan. Notre objectif est de faire preuve de transparence quant à la façon dont nous collectons et traitons vos informations, assurons leur sécurité et vous permettons d’effectuer des choix pertinents.

Quels sont les choix proposés par Oath pour le contrôle de mes informations ?

Le fait d’avoir unifié notre Politique relative à la vie privée nous permet de centraliser toutes vos préférences. Par exemple, vos préférences en matière de personnalisation des annonces seront partagées et respectées dans toutes les plateformes publicitaires d’Oath. À compter du 25 mai 2018, vous pourrez plus facilement contrôler vos données. Vous trouverez plus d’informations sur ces moyens de contrôle dans notre Politique relative à la vie privée.

Qu’est-ce qui a changé dans les Conditions Générales d'Utilisation ?  

Les Conditions Générales d'Utilisation font l’objet d’un nouveau document pour les produits et services Oath. Vous trouverez ci-dessous une liste de certaines des modifications principales apportées aux conditions générales d’utilisation actuelles. Ce récapitulatif n’étant pas exhaustif, nous vous invitons à prendre connaissance de la version complète des nouvelles Conditions Générales d'Utilisation ici.  

  • Nous disposons désormais de Conditions Générales d'Utilisation uniques pour l’ensemble des utilisateurs Yahoo dans le monde. 
  • Les Conditions Générales d'Utilisation s’appliquent à tous les services de médias et de communications de Yahoo. 
  • Nous nous réservons le droit de modifier l’entité qui vous fournit les services.  
  • Yahoo Mail est gratuit, mais nous nous sommes réservés le droit de rendre nos services payants ultérieurement.  Bien entendu, nous vous préviendrons avant toute modification.  
  • Si vous avez choisi d’utiliser l’un des services payants d’ Oath, les Conditions Générales d'Utilisation comportent des clauses qui s’appliquent au paiement, au renouvellement automatique, au remboursement et aux droits de rétractation. Certains services payants conserveront leurs propres conditions d’utilisation en matière de paiement. Nous ne manquerons pas de vous informer clairement lorsque ces conditions s’appliqueront.   
  • Les Conditions Générales d'Utilisation indiquent clairement l’usage que font Oath et les tiers du contenu et des informations que vous soumettez à nos services. 
  • Les Conditions Générales d'Utilisation exigent des utilisateurs qu’ils se conforment aux lois anti-corruption en vigueur.      

Qu’est-ce qui a changé dans la Politique relative à la vie privée ?  

La Politique relative à la vie privée décrit les différents droits dont vous bénéficiez en ce qui concerne vos données personnelles et indique comment vous pouvez exercer ces droits.

Vous trouverez ci-dessous la liste de certains des éléments principaux de la Politique relative à la vie privée. Ce récapitulatif étant uniquement informatif, nous vous invitons à consulter la version complète de la nouvelle Politique relative à la vie privée ici.  

La nouvelle Politique relative à la vie privée fournit des informations plus détaillées sur la manière dont Oath traite vos données personnelles :

  • Types de catégories de données collectées et utilisées par Oath : informations que vous nous fournissez (par exemple, lorsque vous créez un compte mail), informations sur les appareils (par exemple, les adresses IP et autres identifiants associés à vos appareils), informations sur la localisation (par exemple, lorsque vous fournissez votre code postal pour utiliser certains services), informations issues des cookies et des technologies similaires (par exemple, le contenu que vous appréciez et les sites internet que vous consultez), et informations que nous recevons de tiers (par exemple, lorsque vous vous connectez à des services de sociétés tierces telles que Facebook ou Twitter).
  • Finalités pour lesquelles nous utilisons vos données personnelles. Voici certaines de ces finalités :
    • fournir les services que vous avez demandés ;
    • fournir des contenus et des publicités personnalisés ;
    • développer de nouvelles fonctionnalités et améliorer nos services ;
    • analyser vos contenus et d’autres informations afin d’assurer la protection et la sécurité de nos services et nous permettre de vous fournir des contenus et des publicités personnalisés.
  • Bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles. Il peut s’agir d’une nécessité contractuelle, des intérêts légitimes d’Oath, de votre consentement ou pour respecter une obligation légale. 
  • Tiers avec lesquels nous partageons vos données personnelles.
  • Garanties de protection que nous mettons en oeuvre lorsque nous transférons vos données personnelles hors de l’Espace économique européen afin de s’assurer qu’elles sont protégées et sécurisées.