Productos de comunicaciones

En esta política se describen nuestras prácticas de privacidad vigentes para el software, las aplicaciones, los productos, las características, los sitios web, las marcas de comunicaciones y cualquier otro servicio de Oath («Servicios de Comunicaciones»).  Cualquier información que se recopile, se proporcione a Oath o se almacene en tu cuenta de Oath se tratará, usará y protegerá de conformidad  con la Política de Privacidad de Oath. Esta información puede cambiar si Oath revisa estos Servicios de Comunicaciones y agrega o suprime funcionalidades, o bien utiliza otros proveedores de servicio. Algunos Servicios de Comunicaciones solo están disponibles si te has registrado como usuario. Consulta la sección de ayuda si tienes preguntas sobre estos Servicios de Comunicaciones.

En esta página se describen prácticas de privacidad específicas con respecto a Yahoo Libreta de Direcciones, Yahoo Calendario, Yahoo Grupos, Yahoo Mail, AOL Mail, Yahoo Messenger u otros servicios de mensajería instantánea y Yahoo Bloc de notas. 

Prácticas de recogida y uso de la información 

  • Nota para los usuarios de la UE o el EEE: Si eres un usuario que se encuentra en la UE o en el EEE, es necesario que nos des tu consentimiento para que podamos recopilar y analizar la información de tus Servicios de Comunicaciones para otros fines que no estén relacionados con la funcionalidad o seguridad de los productos ni con la prevención del fraude. Puedes gestionarlos fines para los cuales se pueden recopilar los datos de tu uso de los Servicios de Comunicaciones a través de los ajustes de control de la privacidad. Tus datos se recopilarán y analizarán de acuerdo con las políticas que presentamos a continuación, en función de tu consentimiento y de lo que hayas configurado en tus ajustes de privacidad.

General

  • Los sistemas de Oath analizan y almacenan el contenido de todas las comunicaciones, incluido el contenido de los correos electrónicos entrantes y salientes y de los mensajes entrantes y salientes de aplicaciones de mensajería. 
  • También analizamos y almacenamos cualquier otro contenido e información que proporciones al usar nuestros Servicios de Comunicacioneslo que puede incluir información que integre el contenido que aportes o sobre el mismo, como fotos, archivos adjuntos u otro tipo de comunicación.
  • Nuestro sistema analiza el contenido de todas las comunicaciones (como el de Mail, Grupos, Calendario, Libreta de Direcciones y Messenger, incluidos los mensajes instantáneos) para comprobar el funcionamiento de los productos, incluidas las búsquedas en productos, así como para la prevención de fraudes y con fines de seguridad y antispam. También analizamos el contenido de las comunicaciones para proporcionarte una publicidad mejorada y personalizada, así como para mejorar los servicios de nuestros productos.
  • Este análisis se realiza sobre el contenido de todas las comunicaciones enviadas, recibidas y almacenadas, incluido el contenido de servicios sincronizados con tu cuenta. Por ejemplo, después de intentar eliminar automáticamente cualquier información que por si misma pueda identificar en gran medida al destinatario, podemos revisar manualmente ciertas comunicaciones para mejorar las capacidades de nuestros productos, desarrollar herramientas que ayuden nuestros procesos de análisis automatizados y perfeccionar otras funciones automatizadas. Por ejemplo, identificar el un idioma utilizado habitualmente en un recibo de una aerolínea para crear plantillas genéricas que ayuden en mayor medida a la gestión de tus correos electrónicos, nuestros servicios y nuestra personalización de tu experiencia. Nuestro equipo antispam podrá revisar los mensajes etiquetados como «spam» o «no spam» para mejorar nuestras defensas antispam. Consulta la sección de ayuda para obtener más información.
  • Nuestros Servicios de Comunicaciones pueden incluir características interactivas de terceros, como servicios de almacenamiento en la nube (por ejemplo, para enviar archivos grandes a tus contactos) y agentes de carpetas inteligentes (por ejemplo, para mover automáticamente todos tus recibos a carpetas específicas o proporcionar informes sobre tus gastos).        
  • Te recomendamos que leas las preguntas frecuentes sobre los Servicios de Comunicaciones para obtener más información sobre ellos.

Características de las comunicaciones

  • Los usuarios con quien te comunicas pueden optar por guardar tus conversaciones, incluso si las eliminas.
  • Si tienes activado el reenvío de mensajes SMS, puede que estos se almacenen en tu historial de conversaciones del dispositivo.
  • Guardamos información sobre el calendario y los contactos de Servicios de Comunicaciones, como Mail, Libreta de Direcciones, Messenger, Contactos, Grupos y cuando realizas una sincronización de los datos de tus dispositivos (por ejemplo, los contactos del teléfono).
    • Los contactos sincronizados de servicios de terceros pueden volver a aparecer después de que los elimines, a menos que desactives la función de sincronización.

Uso compartido y divulgación con terceros 

  • Para conectar tu cuenta con servicios de terceros, puede que sea necesario que compartas tu información con dichos terceros (por ejemplo, tu dirección de correo electrónico). Puedes ver y desactivar los enlaces a cuentas de terceros si visitas la sección de cuentas del Servicio de Comunicaciones que uses.
  • Es posible que el resto de personas puedan ver cierta información de tu cuenta, como tu nombre, apodo, avatar, imagen, sexo, ciudad, estado en línea, información de contacto asociada a tu cuenta de Oath u otros datos que hayas decidido que sean públicos.
  • Si publicas información en línea a la que puede acceder cualquier persona, es posible que recibas mensajes no solicitados de terceros.


Yahoo Mail

 Servicios Premium

  • Algunos servicios Premium están disponibles mediante el pago de una tarifa.
  • Cuando te registres en algún servicio Premium, se te pedirá que proporciones tu información de pago. Usaremos esta información con fines de facturación y pago para proporcionarte los servicios Premium. Para Oath, tu seguridad es muy importante. Usamos el protocolo SSL (Security Socket Layer), un estándar del sector, para encriptar la transmisión de tu información de pago y otros datos que emplees al solicitar servicios Premium.

Facturación

  • Para ver, editar o cancelar algún servicio Premium de Yahoo que hayas solicitado, visita la sección de información de la cuenta de los servicios Premium de Yahoo. En ella encontrarás información sobre los servicios a los que estés suscrito en ese momento, la programación y el historial de los pagos.
  • Prácticas de recogida y uso de la información
  • Yahoo Mail incluye direcciones IP en el encabezado de los mensajes de correo electrónico salientes, como se especifica en el protocolo de Internet estándar.
  • Esta información también se puede utilizar para la publicidad basada en intereses. Para obtener más información, accede a la herramienta de control de Yahoo para la publicidad basada en los intereses.
  • Oath puede compartir palabras clave, seguimiento de envíos y números de identificación de productos con terceros para mejorar tu experiencia de usuario y ofrecerte anuncios personalizados.
  • Cuando los usuarios hacen clic en los botones correspondientes para indicar si un contenido es spam o no, se envía la información a nuestro equipo antispam, o a otros proveedores de servicios que cumplan con los requisitos, con el objetivo de que detecten este tipo de contenido para que lo revisen manualmente. Además, ciertos aspectos de estos mensajes se pueden compartir con el emisor para reducir el spam.

Prácticas referentes a tu capacidad para actualizar o eliminar información

  • Puedes modificar tu configuración y las preferencias en tu cuenta de Yahoo Mail si accedes a la sección de “información de la cuenta”.

Yahoo Calendario

Prácticas de recogida y uso de la información

  • Al guardar citas en Yahoo Calendario, puedes introducir la cantidad de información sobre ella que desees, incluida la descripción, la fecha, la hora, los invitados, o bien si es un evento puntual o recurrente.

Prácticas de uso compartido y divulgación de la información

  • Puedes decidir que tu Yahoo Calendario sea visible públicamente, que solo lo puedan ver determinados usuarios o que sea privado, es decir, que no lo pueda ver nadie.
  • Si permites que otras personas lo vean, puedes elegir que cada cita esté oculta, que aparezca como «Ocupado» o que incluya todos los detalles. Además, puedes modificar la configuración de los permisos del evento predeterminados desde la página de opciones de Yahoo Calendario. Los cambios en la configuración de los permisos de tus eventos se aplicarán a todos los que añadas después de haberlos realizado, pero no modificará la configuración de los que hayas añadido anteriormente. También puedes modificar los permisos de cada evento de forma individual desde la página de edición de dicho evento.

Yahoo Messenger

Prácticas de recogida y uso de la información

  • Cuando usas Yahoo Messenger, recopilamos información sobre ti. Recogemos algunos datos directamente, como tu número de teléfono, dirección de correo electrónico, fotos y, con tu consentimiento, los contactos del dispositivo. También recopilamos información sobre ti automáticamente cuando usas Yahoo Messenger, como tu dirección IP, ubicación, análisis del uso de aplicaciones, identificador y tipo de dispositivo, además de operador móvil.
  • Al usar Yahoo Messenger, el contenido de tus comunicaciones se almacena en nuestros servidores, que te ofrecen la oportunidad de buscar el contenido que desees en nuestras plataformas.

Prácticas de uso compartido y divulgación de la información

  • Algunos productos pueden contar con funcionalidades que notifican a otros usuarios que estás presente o activo en un canal, un equipo o un grupo.  
  • Cuando utilizas Yahoo Messenger, hacemos posible que puedas compartir comunicaciones con tus amigos. Para que puedas localizar a otros usuarios de Yahoo Messenger y comunicarte con ellos más fácilmente, podemos, con tu consentimiento, sincronizar los datos de tus dispositivos. Otros usuarios que tengan tu número de teléfono o tu dirección de correo electrónico pueden descubrir que usas Yahoo Messenger y ver determinada información, como tu nombre, apodo, avatar, imagen, estado en línea, información de contacto asociada a tu cuenta de Oath u otros datos que hayas decidido que sean públicos.
  • Puedes invitar a tus amigos a unirse a Yahoo Messenger y a conversaciones entre dos personas o en grupo. Las invitaciones pueden incluir contenido de mensajes, como tu nombre y tus fotos.

Deshacer el envío de mensajes, fotos y archivos GIF

  • En ocasiones puedes deshacer el envío de contenido de tus comunicaciones. Podemos conservar copias de las comunicaciones y los registros para poder realizar auditorías y otras comprobaciones, o bien cuando lo exija la ley. Si quieres obtener más información, consulta la sección de seguridad de la información y retención de datos de la Política de privacidad de Oath .
  • Existen algunas excepciones relativas a la función para deshacer envíos, por ejemplo:
    • Los usuarios que reciben tus mensajes, o cualquier otro contenido, pueden guardarlos o copiarlos realizando capturas de pantalla o por otros métodos o tecnologías de captura de imágenes. Asimismo, si los usuarios guardan o copian el contenido (incluidas las fotos) antes de que se deshaga su envío, es posible que puedan acceder a este contenido y compartirlo más adelante.
    • Las notificaciones automáticas de nuevos mensajes no se retiran, de modo que los usuarios pueden leer los fragmentos de notificaciones de los mensajes cuyo envío se ha deshecho.
    • No se puede deshacer el envío de un mensaje si un amigo todavía utiliza una versión anterior de Yahoo Messenger o se desconecta antes de que puedas deshacer el envío.
  • ¡Piénsatelo bien antes de compartir! Los mensajes se envían inmediatamente. No hay ninguna garantía de que los destinatarios no vayan a ver el mensaje antes de que puedas deshacer el envío.

Otros

  • Al usar Yahoo Messenger, reconoces que otros usuarios de esta plataforma pueden decidir recibir una notificación de ella cuando inicies sesión y pueden enviar mensajes instantáneos y otro tipo de información, o bien llamarte mediante Yahoo Messenger. Si quieres bloquear la característica de notificaciones o si no quieres recibir mensajes de esos usuarios, puedes activar la opción de ignorar a estos usuarios o una característica similar por separado. Oath y otros usuarios pueden bloquear tu opción de enviar y recibir mensajes instantáneos, lo que puede limitar parcial o totalmente tu capacidad para usar Yahoo Messenger. Oath no se hace responsable de evaluar ni resolver ninguna disputa que surja relacionada con la capacidad, tuya o de otro usuario, de ignorar o enviar mensajes u otra información, o bien de usar Yahoo Messenger de otra manera. 
  • Algunas funciones disponibles en Yahoo Messenger, como las funciones «Me gusta» y «Deshacer envío», pueden no funcionar al comunicarse con amigos que utilicen versiones anteriores de Yahoo Messenger (versiones publicadas antes del 3 de diciembre de 2015).

Yahoo Grupos

Prácticas de uso compartido y divulgación de la información

  • En los mensajes que envíes a un grupo o que publiques a través del sitio web de un Grupo se incluirá siempre tu dirección de correo electrónico.
    • Los encabezados completos de todas las publicaciones que se realicen por correo electrónico los pueden ver todas las personas que tengan acceso a los mensajes a través del sitio web.
  • El propietario y los moderadores de cualquier grupo al que pertenezcas podrán ver tu dirección de correo electrónico completa.
    • Sin embargo, puede que los propietarios de algunos grupos decidan dar a los miembros la opción de no permitir que el propietario y los moderadores vean sus direcciones de correo electrónico. Al elegir esta opción, puede que se limite tu capacidad para publicar y usar otras características del grupo.
  • Al usar Yahoo Grupos y sus distintas herramientas, haces pública parte de tu información. También tienes la opción de compartir alguna parte de tu información con otros miembros del grupo.
  • Cuando compartas archivos, publiques mensajes, crees encuestas o añadas marcadores a un grupo al que pertenezcas, puede que cierta información, como tu nombre, apodo, avatar, imagen, estado en línea, información de contacto asociada a tu cuenta de Oath u otros datos que hayas decidido que sean públicos, aparezca junto al archivo, mensaje, encuesta o marcador del sitio web de los grupos.
  • Todos los destinatarios que reciban una invitación podrán ver la dirección de correo electrónico personal de los propietarios y moderadores de un grupo que inviten a miembros a unirse a él mediante la herramienta de invitaciones.
  • El resto de personas pueden ver cierta información de tu perfil, como tu nombre, sexo, ciudad, estado en línea y otros datos que hayas decidido que sean públicos.
  • Si publicas información en línea a la que puede acceder cualquier persona, es posible que recibas mensajes no solicitados de terceros.

Prácticas referentes a tu capacidad para actualizar o eliminar información

  • Si eres propietario de algún grupo, puedes editar o eliminar cualquier publicación o miembro que forme parte de él. Además puedes eliminar por completo el grupo en cualquier momento. Los propietarios del grupo también pueden otorgar a los moderadores la capacidad de editar o eliminar publicaciones y miembros del grupo.
  • Como miembro de un grupo, puedes editar las preferencias y las suscripciones del grupo en cualquier momento, además de eliminar tus propios mensajes.