FAQ

¿Qué va a pasar ahora?  

En junio del año pasado, Yahoo y AOL se unieron para formar una nueva empresa llamada Oath. Ahora hemos unificado las Condiciones del Servicio y la Política de Privacidad mediante las que regimos la relación que tenemos con nuestros usuarios. En estos documentos se explica cómo Oath y sus marcas, como Yahoo Mail, protegen y gestionan los datos correctamente, además de cómo proporcionan un excelente contenido y experiencia de uso.

Asimismo, con el objetivo de cumplir lo estipulado en el Reglamento General de Protección de Datos, hemos realizado algunas actualizaciones en nuestro sitio para ser más transparentes en cuanto a la forma en que gestionamos los datos de los usuarios.

A principios del mes que viene, proporcionaremos más información y los controles necesarios para controlar los datos fácilmente. Puedes encontrar más información al respecto en este enlace.  

¿Cuándo se me aplicará este cambio?  

Las nuevas Condiciones del Servicio y la nueva Política de Privacidad se aplicarán a partir del 25 de mayo de 2018.

¿Cómo se va a utilizar mi información? ¿De qué forma me ayudará esto como usuario?

Tu información se utilizará para poner a tu disposición de forma continuada productos y servicios innovadores, atractivos y amenos, de acuerdo con la nueva Política de Privacidad de Oath. Creemos que podemos ofrecerte una experiencia mejor, de forma más eficiente, compartiendo la información de los usuarios entre las diversas marcas de Oath y el grupo de compañías Verizon. Utilizaremos esta información para integrar y mejorar nuestros servicios, para ofrecer contenido y publicidad más relevantes y con otros propósitos que se describen en la Política de Privacidad de Oath.

¿Qué información de los usuarios se va a compartir?

Compartimos la información de los usuarios solo en circunstancias limitadas y de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, incluido con las Filiales de Oath y otras partes de la familia de empresas Verizon, con nuestros socios de confianza que trabajan en nombre de o con Oath siguiendo nuestras directrices y cumpliendo las medidas de confidencialidad relevantes, con nuestros socios publicitarios, de análisis y empresariales, y de cualquier otra forma descrita en la Política de Privacidad de Oath.

¿Qué no va a cambiar?

Nuestro compromiso será siempre el de poner a nuestros usuarios en primer lugar. Nuestro objetivo es ser transparentes en el modo en el que recogemos y procesamos tu información para garantizar tu seguridad y ofrecerte opciones relevantes.

¿Qué opciones ofrece Oath para controlar mi información?

Una de las ventajas de la simplificación en una única Política de Privacidad es que ahora ofrecemos todas las opciones en un único lugar. Por ejemplo, tus preferencias de no optar por la personalización de anuncios se compartirán y aplicarán en la totalidad de los sistemas publicitarios de Oath. A partir del 25 de mayo de 2018, se te dará la oportunidad de controlar más fácilmente tus datos. Puedes obtener más información sobre estos controles en la Política de Privacidad.

¿Qué ha cambiado en las Condiciones del Servicio?  

Las Condiciones del Servicio es un nuevo documento para los productos y servicios de Oath. A continuación encontrarás una lista con algunas de las diferencias más importantes con respecto a las condiciones actuales. No es un resumen exhaustivo, por lo que te recomendamos que consultes la versión completa de las nuevas Condiciones del Servicio aquí.  

  • Ahora solo tenemos unas Condiciones del Servicio para los usuarios de Yahoo independientemente de dónde se encuentren.
  • Las Condiciones del Servicio son aplicables a todos los servicios de comunicaciones y medios de Yahoo.
  • Nos hemos reservado el derecho de transferir la entidad que te presta los servicios.  
  • Yahoo Mail es gratis, pero nos hemos reservado el derecho de cobrar por nuestros servicios en el futuro.  Por supuesto, te avisaríamos con antelación.  
  • Si optas por utilizar uno de los servicios de pago de Oath, las Condiciones del Servicio contienen disposiciones aplicables al pago, la renovación automática, los reembolsos y el derecho de desistimiento. Algunos servicios de pago seguirán teniendo sus propias condiciones relativas al pago. Lo dejaremos claro cuando éstas sean aplicables.   
  • Las Condiciones del Servicio explican claramente la forma en que Oath y terceros utilizan el contenido o el material que envías mediante nuestros servicios.
  • Las Condiciones del Servicio requieren que los usuarios cumplan con las leyes anticorrupción aplicables.     

¿Qué ha cambiado en la Política de Privacidad?  

La Política de Privacidad describe los distintos derechos que tienes en relación con tus datos personales y cómo puedes ejercer dichos derechos.

A continuación encontrarás una lista con algunos de los aspectos más importantes de la Política de Privacidad. Este resumen se proporciona únicamente como orientación, así que te recomendamos que consultes las versión completa de la nueva Política de Privacidad aquí.  

La nueva Política de Privacidad ofrece información más detallada sobre el modo en que Oath procesa tus datos personales, como:

  • Tipos de categorías de datos que Oath recoge y utiliza, como información que nos proporcionas (p. ej., al crear una cuenta de correo electrónico), información de los dispositivos (p. ej., las direcciones IP y otros identificadores asociados a tus servicios), información de la ubicación (p. ej., cuando proporcionas tu código postal para utilizar determinados servicios), información de cookies y tecnologías similares (p. ej., contenido que te gusta y sitios web que visitas) e información que recibimos de otros (p. ej., cuando inicias sesión a través de terceros como Facebook o Twitter).
  • Fines para los que usamos tus datos personales. Algunos de estos finesson para:     
    • prestarte los servicios que hayas solicitado;
    • proporcionarte contenido y publicidad adaptada a ti;
    • desarrollar nuevas funciones y mejorar nuestros servicios;
    • analizar tu contenido y otra información a fin de mantener nuestros servicios seguros y protegidos, y para ayudarnos a personalizar más el contenido y los anuncios que te proporcionamos.     
  • Fundamentos jurídicos en los que nos basamos para procesar tus datos personales. Estos incluyen la necesidad contractual, los intereses legítimos de Oath, el consentimiento y el cumplimiento de obligaciones legales.
  • Terceros con los que compartimos tus datos personales.
  • Medidas preventivas que adoptamos cuando transferimos tus datos personales fuera del Área Económica Europea para garantizar su seguridad y protección.