Conditions supplémentaires concernant le service de connexion Internet par ligne commutée AOL

Frais. Si vous utilisez notre service de connexion Internet payant par ligne commutée, vous acceptez la responsabilité de tous les frais téléphoniques liés à votre accès à Internet. L’utilisation d’un numéro de connexion Internet par ligne commutée est la même que lorsque vous faites un appel téléphonique à ce numéro et pourrait entraîner des frais supplémentaires sur votre facture de téléphone, selon votre lieu et votre forfait, et ce, même pendant une période d’essai gratuit ou avec toute autre promotion. Vous devriez choisir les numéros de connexion Internet par ligne commutée avec soin. Les lieux et les indicatifs régionaux en lien avec ces numéros ne signifient pas nécessairement qu’un appel sera local ou sans frais pour vous. Veuillez vérifier auprès de votre compagnie de téléphone pour vous assurer que le ou les numéros de ligne commutée que vous choisissez conviennent à votre zone d’appel locale. Cela est particulièrement important si des modifications ont été apportées à vos indicatifs régionaux, à vos fournisseurs de service de téléphonie ou à votre forfait.

Informations de facturation et assistance. Vous pouvez obtenir de l’information au sujet de la facturation ou vérifier l’état de votre facture en lien avec le service de connexion Internet en cliquant ici. Vous pouvez également communiquer avec un représentant du service à la clientèle en composant le 1-800-827-6364.

Annulation de la connexion Internant payante. Vous pouvez mettre fin à un service de connexion Internet payant en communiquant avec notre service à la clientèle par téléphone, par télécopieur ou par la poste. Pour obtenir toute l’information concernant la procédure d’annulation de notre service de connexion Internet payant, cliquez ici. Si vous êtes en période d’essai gratuit, votre service pourrait être déconnecté immédiatement et les frais ne vous seront pas facturés. Si vous n’êtes pas en période d’essai gratuit, votre service sera déconnecté à la fin de votre période de facturation. Vous recevrez une confirmation par écrit de l’annulation du service de connexion Internet payant. Si vous annulez peu de temps avant la fin de votre période de facturation et que des frais vous sont malencontreusement facturés pour la période de facturation suivante, appelez-nous pour que nous puissions annuler ces frais.

Données enregistrées. Si votre service payant est annulé ou résilié, il pourrait être impossible de récupérer les données que vous avez sauvegardées sur un tel service à une date ultérieure.

Aucun crédit suivant la résiliation ou l’annulation d’un service payant. Dans l'éventualité où votre service payant est annulé ou résilié, aucun crédit ni durée de connexion en ligne ne vous sera crédité et aucun crédit ne sera converti en argent ou en toute autre forme de remboursement.

Nous actualisons notre nom et restons concentrés sur la création des contenus, de la publicité et de la technologie de demain.

En lire plus   arrow